中国网11月22日讯 据国家邮政局消息，受网络电商平台集中促销影响，11月11日~16日，业务量达到全年高峰。6天内共处理邮（快）件23.09亿件，同比增长22.69%。最高日处理量达到5.35亿件，同比增长28.6%，是日常处理量的3.2倍。

截至21日17时，除边远地区外，主要寄递企业揽收的邮（快）件已妥投22.51亿件，妥投率达到97.5%。基本实现了“双11”旺季服务的保障目标。

旺季期间，全行业有1亿件包裹从发货到签收的全程处理时间从2013年的9天减少至2.4天，时限压缩了73%，多家寄递企业在重点地区实现当日寄达。

国家邮政局指出，为迎战旺季，全行业有30多万辆汽车在干线运输和末端作业中发挥主力军作用；116架全货机全部投入使用；981列载客动车组、450列旅客列车行李车、22列高铁确认列车和6列特快电商班列加入“双11”运输。

此外，在现有服务能力基础上，全行业临时聘用近40万人、租用12万辆汽车，新增360多万平方米处理场地和3000多套自动、半自动分拣设备。

国家邮政局表示，回顾整个“双11”，邮政行业服务民生福祉的能力显著加强，用户收到快件又好又快。天猫“双11”第一亿个包裹发出仅用8小时，相比2018年缩短了59分钟；顺丰、苏宁天天、中通、百世均凭借仓储能力，在分钟级别内送达首单。

值得注意的是，绿色成为这个“双11”邮政业的底色。各寄递企业电子运单使用率提至95%，可降解胶带和可循环包装袋在部分企业中已成为标配，纸箱回收试点初见成效。高铁等绿色高效运输方式也得到进一步应用。

（编辑：董小迪）