舍一张票，得八方客

“外地来的，胜似亲人。”15日，旅游志愿者李子贤在黄鹤楼景区见一位女士行动不便，主动为这位河南籍游客借来了轮椅。连日来，武汉23家“免票游”景区人气持续攀升，一批旅游志愿者投身景区常态化疫情防控和文明宣传。

黄鹤楼是湖北旅游的“风向标”。从翘首盼来首个登楼的8人外省团，到如今泊车一位难求，过去的一个月，黄鹤楼的热度令人惊叹。

这背后，“免票游”功不可没。

8月8日，武汉23家A级景区启动“免票游”。近半个月来，以黄鹤楼、黄陂木兰文化生态旅游区、东湖景区3家5A景区领衔的武汉23家免票A级景区均有不俗表现，景区日接待游客量均在7月基础上实现翻番。

目前，黄鹤楼景区日接待游客量已升至最高时2.5万人次，达到疫情防控规定的上限。景区营销负责人王红念说，8日以来，外省组团游客占比不断攀升，占游客总量近一半。

携程旅游发布的《湖北跨省游人气报告》显示，前往湖北旅游的外省游客人数，8月环比增幅达300%。

“免票游”：拉动作用明显

“客房！客房！前台客人在等。多久能出新标间？”17日，在纽宾凯朗逸酒店黄鹤楼店，前台女服务员小程正帮客人办理入住。

这家酒店标间价格658元，当天折后价329元，已经满房。大厅内，仍有家长带孩子前来问询。

“以往多是出差、商务人士，周末会有空房。现在多是外地游客，周末得提前预订。”纽宾凯朗逸酒店武汉黄鹤楼店总经理徐明说。

同样情景也出现在武汉欢乐谷周边酒店。“之前客人穿西装的多，现在基本都是戴小红帽的。”欢乐谷周边一家连锁品牌快捷酒店前台服务员说。

免票措施带动武汉星级酒店入住率进一步攀升，中心城区酒店入住率达到去年同期的80%至90%。江城明珠豪生大酒店数据显示，酒店最近入住率相较7月同期上升了13%，已接待多个来自上海、深圳等地的旅行团。

“3月初刚恢复营业时，一些客人得知酒店被用作隔离点，不敢来住。现在有顾虑的客人少了。”在武汉市武昌区宏祥路，一家曾为医务人员提供住宿的酒店负责人告诉记者。

除了住宿业，“免票游”还带动了餐饮、交通和购物。一些出租车和网约车司机表示，业务量比活动前多了两三成。

此外，武汉正计划推出一批文艺演出免费票，以及涵盖高铁游、自驾游、乡村游和音乐节等文旅项目的多项旅游优惠措施。

持续免，行不行？

国家发改委日前下发《关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》，明确继续推动景区门票降价、切实落实门票价格减免政策等措施。

中国旅游集团旅行服务公司国内旅游部总经理孙立群说，今年，中国旅游集团划定了包括湖北在内的9个重点旅游目的地，抢抓国内游市场新机遇。携程创始人梁建章说，在发达国家，旅游行业直接收入可能占比较小，但对经济的贡献非常高。未来一段时间，旅游对我国经济的贡献将更加突出。

武汉市文化和旅游局副局长范继先说，在武汉主要产业中，旅游业关门最早，启动最晚。这种情况下推出免票措施，游客得实惠，企业得客源，是一种“双赢”。

有网友认为，脱离了“门票经济”，景区转型的内生动力更强，但也网友发问：“如何才能让‘免票游’措施持续下去？”

武汉大学经济与管理学院教授叶初升认为，免票游是笔“经济账”，给城市带来了人气、流量，给餐馆、酒店、商场等行业带来了规模效应，对吃、住、行、购等行业带来正向的外部性效应，受益的是整个城市。

“没了门票收入，景区利益是受损的。地方政府应参考行业平均新增利润水平，出台一些激励机制，不仅能有效维护市场公平，还能让免票这种惠民活动持续下去。”叶初升说，“门槛降低了，流动性提高了，就能产生规模效应。”（记者冯国栋）