接报后，应急管理部部长黄明立即到部指挥中心视频调度指导救援工作，与在现场的珠海市主要负责同志连线，要求全力搜救被困人员，迅速成立专业救援指挥部，组织专业力量科学安全救援，组织医疗力量千方百计救治伤员；加强现场救援秩序管理，防止发生次生事故；尽快查明事故原因，深刻汲取教训，依法依规追责。应急管理部会同住建部、国务院国资委派出由应急管理部总工程师吴鑫带队的联合工作组赶赴现场指导救援处置工作。琼色等部领导参加调度。

事故发生后，当地消防救援队伍出动19车100人参与搜救，应急管理部立即组织调动周边救援队伍和相关专业装备赶赴现场。目前，搜救工作正在进行中。(记者 郭超凯)