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民航局回应“机票被炒到10万元”:国际机票全部直销,明码标价
2020-04-20 17:37:54

 中国网4月20日讯(记者 董小迪)近期,由于市场需求大于供给,少数境内外销售代理企业通过虚占座位、更换旅客姓名等方式违法违规倒票、炒票,有的机票甚至被炒到了10万元以上,引发广泛关注。

对此,中国民航局运行监控中心副主任孙韶华在国务院联防联控机制20日召开的新闻发布会上回应,为进一步加强疫情期间国际机票的销售代理,确保国际航空运输市场平稳有序,切实维护旅客合法权益,民航局下发了《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》,要求国内航空公司自4月16日起暂停各销售代理企业的国际机票代理权,全部国际机票必须通过直销渠道进行销售,并严格执行国际运价政策,确保公开透明,明码标价。

对于此前已经由代理企业销售的国际机票,民航局要求航空公司严格落实主体责任,加强对销售国际机票的管控,严禁换票或订座购票后更改旅客姓名等方式,杜绝中间环节的倒票、炒票行为。

“广大旅客要通过航空公司的官方网站、呼叫中心、手机APP等直销渠道购买机票,并保留好有关凭证,避免上当受骗,如发现价格违法违规行为,应及时向国家有关部门投诉举报。民航局将会同市场监管部门依法严肃查处国际运价违规违法行为,并依据《民航行业信用管理办法》实施信用惩戒。”孙韶华说。

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