据悉，此次行动的目的是提高该市出租车车容车貌干净整洁度；提升出租车驾驶员的外在形象、文明服务水平；严厉打击出租车行业存在的拒载、多收费等乱象；打击非法营运行为，营造良好的客运环境。

记者了解到，攻坚阶段中，经查实的出租车客运违规行为一律从严处罚，对拒载、议价、故意绕道、多收费等违规行为除行政处罚外，实施3至15天停业，并计分考核；对无从业资格证营运、非法改装计价设施的实行“一票否决”；对出租车驾驶员在营运过程中存在的不统一着装、不使用文明用语等不文明服务行为，将严格计分考核。对违章扣分满20分的驾驶员一律暂扣服务证，重新培训考试合格后再上岗，对违法扣分满40分的驾驶员，注销从业资格，不再录用。

此外，南昌将对企业、单车、驾驶员计分考核，实行劣者淘汰机制。企业不作为、扣分多的情况将与经营权退出挂钩。