全国携号转网下月底全面实行

联通已推4款转网套餐 移动和电信客服可详细解答相关业务问题

按照工信部部署，今年11月30日之前，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商将在全国推行携号转网服务。目前，该项业务正在天津、海南、云南、江西、湖北五省市试运行。北京青年报记者昨天了解到，中国联通手机营业厅已经于上月开通“携号入网”通道，转网可选套餐从2个增加到4个；中国移动和中国电信手机营业厅尽管尚未开通“携号入网”通道，但是客服顾问可以详细解答用户关于“携号入网”的业务问题。目前，三大运营商纷纷开通各种优惠服务，力图在留下更多已有客户的情况下，还能再吸引一批新用户。

中国电信

北京预计下月底

实现携号转网

中国电信北京公司一口气推出了涉及影音、出行、购物、出国游等方面的多项福利最低0元享活动。 对于办理了电信HIGH会员的用户来说，将可享受到每月10G套餐外流量、腾讯视频会员、QQ音乐会员，每年120元滴滴快车券、400元手机代金券、国际漫游5折优惠等多项超值优惠权益，总价值超过1800元。

据了解，中国电信近日已经在26个省市完成了携号转网的内测，很快将具备正式上线的条件。

中国电信客服人员表示，北京暂未开通携号转网服务，预计在今年11月底即可实现携号转网。目前，中国电信已经在天津、海南、江西、湖北、云南5省市实现携号转网服务。其他省市预计在今年11月底全面推开，具体时间需待工信部明确。

中国移动

原有积分

可转到新品牌名下

中国移动率先推出了“6项惠民服务新举措”，分别是查网龄送流量、推出“畅享系列”套餐、推出“语音翻番”优惠、推出“0000”轻松查退增值业务等服务。

对于办理携号转网业务问题，中国移动手机营业厅客服人员介绍，用户无需更换SIM卡和原手机号，即可品牌之间自由互换。办理后，原有积分(M值)会转到新品牌名下。

客服人员还表示，目前中国移动携号转网仅在天津、海南、云南、江西、湖北五省市开展。北京移动现正根据政府工作报告要求开展携号转网准备工作。

中国移动近期还在部分省市推出了Plus会员服务。对于北京用户来说，用户开通该会员每月仅需花费18元，便可以享受第三方视频网站VIP，中国移动超大云盘等大量附加权益。

中国联通

可选套餐

由2个增加到4个

中国联通手机营业厅于上月开通“携号入网”通道，用户转网只需三步流程：短信确认、填写申请、收卡激活。上个月，联通携号转网用户可选套餐有两个：腾讯天王卡和地王卡套餐。北青报记者昨天发现，如今联通又新增加了两个转网套餐——小冰神卡和大冰神卡供用户选择。据了解，小冰神卡套餐每月费用99元，包括20GB流量和300分钟国内语音；大冰神卡套餐每月费用199元，包括40GB流量和1000分钟国内语音。

相比之下，腾讯地王卡最便宜，每月费用为39元，包括腾讯专属流量国内免费、300分钟国内语音、首月赠40元话费。此外，腾讯天王卡每月费用59元，包括腾讯专属流量国内免费、800分钟国内语音、首月赠60元话费。不过该业务仅在天津、海南、江西、湖北、云南5省市支持。

专家解析

三大运营商 谁最受益有待观察

随着各类技术障碍相继被政策清除，携号转网已经万事俱备，只待铺开。届时，哪些运营商能成为携号转网政策的受益者，也成为舆论关注的焦点。

资费曾被外界认为是影响用户携号转网的首要因素，目前联通给出了较为明确的套餐价格。不过，运营商正走出“以价换量”的竞争旧路。资深通信行业专家马继华认为，在目前取消漫游和长途以后，真正决定用户选择的只剩下网络和资费，但是资费比拼已经被遏制，运营商价格趋于一致，那么，网络质量和服务就成为决定因素。

在网络质量方面，为更高效且低成本地建设5G网络，中国电信和中国联通宣布将合作建设5G网络。

在服务方面，今年9月，中国电信董事长柯瑞文表示，将以智能宽带为基础，搭建智家平台，提供智慧家庭生活应用服务。中国移动则表示携号转网后，原有积分可转到新品牌名下，试图通过“会员制”来增强用户黏性。中国联通则增加套餐附加值。

近期，中国联通已与多个省市的广电网络公司达成合作，并推出了大量“电视+语音+流量+宽带”的固移融合套餐，套餐均包含由广电独家提供的大量高清电视节目资源。

“三家各地竞争实力不一，受益还是受损需要综合起来分析。”马继华表示，“至于谁能成为携号转网最终受益者，仍有待观察。”

文/本报记者 赵新培 统筹/余美英

制图/潘璠