为了让游客们有更好的游园体验，此次北京世园会设置了许多颇有特点的人性化设计。

本次北京世园会门票分为平日票、指定日票、平日三次票和平日全程票，同时对部分人群还提供了优惠票和团队票。游客可通过线上或是现场窗口等多种渠道购票。然而不论是哪种票，游客都不用换票，拿着个人身份证就可刷证入园，大大节省了时间。

据预测，为期162天的北京世园会将迎来总计超过1600万人次的游客量，日均入园10万人次。面对如此巨大的客流，园区将有六个大门入口对游客开放，同时通过刷身份证入园的方式、尽量缓解在大客流集中时容易出现的入园难的问题。

园区配备的座位可同时供1.5万人休息，也配置了200部电瓶车供游客乘坐观光。饿了就在园子内解决，这里有中餐老字号和洋快餐等共64个知名品牌。各种大型、小型商业服务设施为游客提供餐饮、购物、娱乐等服务。园区的如厕问题也进行了特别设计，优化男女厕位比例达到1比2.5。

水中楼阁、流光溢彩，如果游客看惯了白天的喧闹，不如也来感受一下夜幕降临下的北京世园会。跨夜票也是此次北京世园会特别设置的，购买这种票的游客可以当天16点后入园，闭园后的第二天继续免费参观。如此一来，游客可以静静的感受夜晚世园的魅力，同时也可以避开白天的大客流，错峰游玩，带来更好的游园体验。