今日新闻报网讯;2021年12月1日一大早,有两名女士就手捧锦旗来到了金明池派出所,今天他们要向户籍室民警冯艳梅表示衷心的感谢。
事情还要从大半月前说起,11月11日,一名高三学生牛同学来到金明池派出所办理身份证,户籍民警冯艳梅就按照程序受理了其身份证办理业务。可到了12日下午,牛同学忽然接到学校通知,13日,也就是周六,学校考试要用身份证。时间紧急,身份证根本出不来,可办理临时身份证就剩这一晚上的时间了,怎么办?
这时,已经晚上7点多了,牛同学的妈妈带着牛同学抱着试试看的心情来到了金明池派出所,可到了之后发现户籍室早已经下班了。所幸,金明池派出所民警的联系方式都在公示栏上。她就试着拨打了户籍民警冯艳梅的电话,她着急的语无伦次,终于将自己的诉求说了出来---需要办理临时身份证。
冯艳梅下班回到家正在做饭,一接到电话,她菜炒了一半就放下铲子说:“别着急,学生的事情千万不能耽误,我现在就过去,你们稍等我一下”。
二十分钟后,冯艳梅风尘仆仆地从家赶过来,迅速给牛同学办理了临时身份证业务,因为临时身份证还需要审批,冯艳梅又联系了治安队值班人员对其进行审批,不到10分钟,牛同学的临时身份证就办好了。
牛妈妈感激的说:“我本来抱着试试看的态度来的,心想实在办不成就给学校解释一下,没想到这么快就办成了,晚上你下班了还特意跑过来,实在太感谢了。”
近期,因为牛同学一直忙于学习,便委托其妈妈和姐姐将锦旗送过来,以表示自己的感谢。同时他还让妈妈捎过来一句话,“上次自己的考试成绩不错,幸亏身份证办好了,不然可能会影响自己的发挥。”冯艳梅请牛妈妈转达对牛同学的祝贺,希望其继续努力学习,争取明年考出好成绩。
对于冯艳梅而言,这仅仅是其工作中的一个小小的片段,时时刻刻,她都要求自己把群众的事当做大事,真正做群众的贴心人!